Pour promouvoir le nouveau smartphone tactile BlackBerry Curve™ 9380, RIM France et Nurun ont organisé une opération marketing sous forme de chasse à l’homme basée sur Twitter. Chaque jour, le super héros masqué The Shareman se balade dans Paris et tweete en direct pour donner des indices sur sa localisation. Les internautes doivent le retrouver, le prendre en photo puis publier l’image sur Twitter avec le mot-clé #TheShareman. La difficulté : The Shareman se déplace en vélo et change souvent d’endroit.
L’opération a débuté le 2 avril et se termine le 20 avril. L’essentiel se passe sur Twitter, où The Shareman anime en direct la communauté et l’engage à participer. Son profil compte presque 6.000 abonnés et il a publié 726 tweets en 15 jours, soit plus de 48 tweets/jour, une moyenne plutôt élevée. Car The Shareman, « l’homme qui partage plus vite que son ombre » grâce à son smartphone, remplit plutôt bien son rôle : il partage sans cesse avec les twittos, et ce de plusieurs façons.
A Paris et à Lyon
Il donne tout d’abord des indices sur sa localisation du moment. Cela peut se traduire par un tweet incluant une géolocalisation sur Foursquare ou une photo :
- The Shareman donne des indices sur sa localisation sur Twitter.
Il répond également aux nombreux messages des twittos qui le suivent, que ce soit ceux lui demandant de les attendre sur place avant de bouger ou ceux souhaitant le voir débarquer dans leur ville. The Shareman s’est ainsi rendu à Lyon le 8 avril pour faire également participer les Lyonnais. Sinon, l’opération est essentiellement parisienne.
- Le compte Twitter de The Shareman, le super héros de BlackBerry.
Comment gagner ? Les participants ont deux chances par jour de remporter un BlackBerryCurve™ 9380 en publiant sa photo sur Twitter. Soit par un tirage au sort quotidien, soit pendant « l’heure gagnante » décrétée par The Shareman, où le premier à publier sa photo sur Twitter a gagné. De quoi dynamiser les participations pendant les flottements qui arrivent dans la journée. Bien vu.
Relais sur Facebook et YouTube
Il suffit d’aller faire un tour sur la recherche #TheShareman sur Twitter pour se rendre compte du volume important des participations. Les twittos sont nombreux à jouer et à publier leurs photos du super héros à vélo rencontré en ville. Voici un petit florilège vu aujourd’hui :
- The Shareman pose pour la photo.
- The Shareman roule même sous la pluie.
L’opération est relayée sur la page Facebook et le site de BlackBerry France. Si la page Facebook se contente d’une application qui explique les règles du jeu et donne accès au règlement complet, le site Internet va plus loin, en proposant un mini-site intégré dédiée à l’évènement. On y découvre ainsi une carte des lieux où les gagnants ont trouvé The Shareman :
- Une carte permet de visualiser où a été trouvé The Shareman et par qui.
Le site propose également du contenu qui présente plus en détails le personnage du Shareman. On peut ainsi consulter un diaporama de sa tenue vestimentaire (assez… spéciale on dira mais au moins on le voit de loin) et de son vélo, le même que celui des personnages de la publicité internationale du Curve™ 9380 (voir vidéo plus bas), un « fixie » ou vélo à pignon fixe.
BlackBerry France utilise également YouTube pour relayer cette opération. Chaque semaine, une vidéo montre le résumé des activités du Shareman (il y en aura trois au total). Un bon moyen de montrer comment se passe l’opération tout en mettant en avant les partenariats passés et les possibilités du smartphone vendu (car n’oublions pas qu’il y a un produit derrière). Voici les vidéos des 2 premières semaines :
Conclusion : il faut saluer ici une opération originale et vraiment participative, avec un compte Twitter animé de façon permanente pour faire réagir et répondre à la communauté en train de participer. Le service de micro-blogging est utilisé de façon pertinente par la marque, que ce soit en publiant de nombreuses photos ou en utilisant Foursquare.
Quant au personnage créé, il correspond bien aux valeurs du produit, à savoir le partage sur les réseaux sociaux, que ce soit par son nom ou son utilité même. Il s’inspire directement de la publicité officielle du produit dont il reprend l’esprit (circuler dans la ville à vélo et partager l’instant avec ses amis) et même le fameux vélo. Enfin, l’opération utilise efficacement d’autres leviers complémentaires comme YouTube pour les résumés hebdomadaires ou le site de la marque avec une présentation inédite du personnage.
Voici la publicité internationale pour le BlackBerryCurve™ 9380, avec les vélos identiques à celui du Shareman, les fameux « fixies » :
Merci Charles pour la précision, j’ai rajouté l’info dans le billet
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